فيديو يوضح التعهدات الخاصة بعقد فولفو الذهبي

يكمن الحل في بوابة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

من خلال بوابة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تكون شاحنات فولفو متصلة

تخطيط الخدمة الأكثر ذكاءً

مع عقد فولفو الذهبي، لا تؤثر خدمات الصيانة على وقت التشغيل. حيث تتيح بوابة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمركز الخدمة إمكانية الوصول إلى بيانات المحرك والمسافة المقطوعة واستهلاك الوقود وحالة المكونات المهمة أثناء تواجدك على الطريق. وهذا يعني أنه لن يتم استدعاؤك لإجراء أي أعمال صيانة إلا عندما تكون شاحنتك بحاجة إليها بالفعل. وسيتم أيضًا تنبيهك لأي مشكلة قبل أن تتسبب في إبعادك عن الطريق، وعند وصولك إلى مركز الخدمة، سيكون كل شيء معدًا. وبذلك لن يتم إهدار أي وقت أو مال.

فني فولفو في مكتبه

إجراء صيانة روتينية من أي مكان

بعض أعمال الصيانة لا تحتاج إلى زيارة مركز الخدمة. مع خدمة المميزات عبر الإنترنت، يستطيع فني الخدمة الوصول إلى الشاحنة عن بُعد لمعايرة استهلاك الوقود المعروض، وحجم خزان الوقود (إذا كانت الشاحنة مزودة بخزان إضافي) وحد السرعة المفضل بالنسبة لك. بل ويمكن أيضًا تشغيل وظيفة مؤشر الحمولة عن بُعد. وكل ما عليك فعله هو التوقف على جانب الطريق لبضع دقائق وترك الفني الافتراضي يهتم بشاحنتك.

زر خدمة فولفو للطوارئ

مساعدة فائقة على الطريق

التوقفات المفاجئة أمر واقعي، لذلك فإن عقد فولفو الذهبي يشتمل على خدمة فولفو للطوارئ عند الطلب. ما عليك إلا ضغط زر VAS أمامك على التابلوه، وسيتم توصيلك بأحد المشغلين الذي يتحدث بلغتك. وسيتعرف عامل التشغيل على موقعك بالتحديد، وسيصل إلى أكواد تشخيص الأعطال في شاحنتك. وخلال دقائق سيتم إرسال سيارة صيانة مجهزة بالفني المناسب والأدوات وقطع الغيار الضرورية لمهمة الإصلاح. بدون تضييع وقت. بدون تضييع موارد.

ما الذي يجعل خدمة فولفو للطوارئ مميزة
ابحث عن الوكيل المحلي

انطلق على الطريق، وابق هناك

اكتشف كيف يمكنك الوصول إلى 100% من وقت التشغيل عن طريق التواصل مع وكيل شاحنات فولفو المحلي.

ابحث عن الوكيل المحلي