Verklaring over cookies - Cookies statement : Volvo Truck Center

Verklaring over cookies

1. Verklaring cookies

1.1. Over cookies
Websites maken gebruik van slimme en handige technieken om de gebruikersvriendelijkheid te verhogen en om de site voor elke bezoeker zo interessant mogelijk te maken. Een van de bekendste technieken is het toepassen van cookies. Cookies kunnen worden toegepast door eigenaren van websites of door derden, zoals adverteerders die communiceren via de website die u bezoekt.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op de computers van gebruikers worden opgeslagen. De informatie in de cookies kan ook worden gebruikt om uw surfgedrag bij te houden op andere websites die van dezelfde cookie gebruikmaken.

Cookies worden ingedeeld naar duur en op basis van degene die ze instelt.

We vinden het belangrijk u te informeren over de cookies die onze website gebruikt en voor welk doel deze worden toegepast. Het doel ervan is drieledig: we willen uw privacy, de gebruikersvriendelijkheid en de ontwikkeling van onze website zo goed mogelijk garanderen. In de volgende toelichting vindt u meer informatie over de cookies die op en door onze website worden gebruikt en voor welke doeleinden.

2. Hoe de Volvo Group en/of diens bedrijven en merken gebruikmaken van cookies
De Volvo Group gebruikt cookies om bezoekerstatistieken te verzamelen en om gegevens op te slaan over uw voorkeuren bij het bekijken van de websites. Het doel van cookies is om het gebruik van de site voor u als bezoeker te verbeteren.

3. Cookies en hun functionaliteit
Verschillende typen cookies worden gebruikt voor verschillende doeleinden.
Hieronder staat een lijst met de meest gebruikte typen cookies en waarvoor ze worden gebruikt.

3.1. Sessiecookies
Een sessiecookie wordt tijdelijk opgeslagen in het computergeheugen terwijl u op een website surft, bijvoorbeeld om bij te houden welke taal u heeft gekozen. Sessiecookies worden niet langdurig op uw computer opgeslagen, maar verdwijnen altijd wanneer u de webbrowser afsluit.

3.2. Blijvende of tracking cookies
Door een blijvende cookie wordt gedurende lange tijd een bestand op uw computer opgeslagen. Dit soort cookie heeft een vervaldatum. Met blijvende cookies worden uw gegevens en instellingen door websites bewaard voor het geval u deze later weer bezoekt. Zo krijgt u sneller en gemakkelijker toegang, omdat u zich bijvoorbeeld niet opnieuw hoeft aan te melden.

Wanneer de vervaldatum is verlopen, wordt de cookie automatisch verwijderd wanneer u weer op de desbetreffende website komt.

3.3. Eigen cookies
Deze worden ingesteld door de website zelf (hetzelfde domein als in de adresbalk van de browser), en kunnen alleen worden gelezen door die site. Deze cookies worden gewoonlijk gebruikt om informatie op te slaan zoals uw voorkeuren, die worden gebruikt wanneer u de site nogmaals bezoekt.

3.4. Cookies van derden
Deze worden ingesteld door andere domeinen dan het domein in de adresbalk van de browser en door een andere organisatie dan de eigenaar van de website.

Cookies die bijvoorbeeld worden gebruikt om informatie te verzamelen voor advertenties, aangepaste inhoud en webstatistieken kunnen ‘cookies van derden’ zijn.

Omdat cookies van derden uitgebreider onderzoek mogelijk maken naar het surfgedrag van gebruikers, worden ze als gevoeliger beschouwd vanuit integriteitsoogpunt. Bij de meeste webbrowsers kunt u uw instellingen aanpassen om geen cookies van derden toe te staan.

3.5. Flash-cookies

Flash-cookies (Local Shared Objects) zijn stukjes data die websites met gebruik van Adobe Flash op uw computer kunnen opslaan.

Flash-cookies zijn een nieuwe manier om uw gedragingen bij te houden en slaan veel meer informatie over u op dan met normale cookies. Een belangrijk nadeel van flash-cookies is dat u ze niet kunt terugvinden in uw browser. Ze worden niet weergegeven als u de lijst met cookies bekijkt die momenteel zijn opgeslagen in uw webbrowser. Normale HTTP-cookies kunnen niet meer dan 4 Kb aan gegevens opslaan, terwijl flash-cookies tot 100 Kb kunnen opslaan.

Flash-cookies zijn in technische uitvoering gelijk aan cookies. Bijna alle webbrowsers hebben een Flash-player die wordt toegepast voor het weergeven van Flash-presentaties. Een bekend voorbeeld van Flash-presentaties is de videospeler op de videosite YouTube. (Flash-cookies hebben niet alleen betrekking op YouTube, maar zijn van toepassing op alle websites die gebruikmaken van flash-cookies.)

Flash-cookies hebben geen tijdslimiet. Ze blijven aanwezig tot ze worden verwijderd.

3.5.1 Waarvoor gebruiken we flash-cookies
Volvo Group maakt gebruik van flash-cookies om gegevens te verzamelen en audiovoorkeuren in te stellen.

3.5.2 Flash-cookies uitschakelen
Het is niet mogelijk om flash-cookies via de browser te blokkeren of te beheren. Ze worden opgeslagen op een andere locatie: het venster Global Storage Settings (Algemene opslaginstellingen) van de online Settings Manager (Instellingenbeheer) op de website van Adobe.

Settings Manager (Instellingenbeheer) is toegankelijk vanuit de Adobe-website maar wordt uitgevoerd op uw computer. In het venster Website Storage Settings (Opslaginstellingen website) worden alle flash-cookies weergegeven die momenteel zijn opgeslagen op uw computer. U kunt flash-cookies verwijderen van afzonderlijke sites of van alle sites tegelijk. Het is ook mogelijk om de hoeveelheid kilobyte te vergroten of te verkleinen van de informatie die op uw computer wordt opgeslagen.

Er worden geen flash-cookies opgeslagen als u in Global Storage Settings de optie ´Allow third-party Flash content to store data on your computer´ (Flash-inhoud van derden toestaan om gegevens op uw computer op te slaan) uitschakelt.

Als u flash-cookies wilt kunnen weigeren per website, geeft u dat op in de Settings Manager (Instellingenbeheer).

Als u flash-cookies uitschakelt, kunnen we niet garanderen dat alle functies van onze website naar behoren functioneren.

4. Lijst van cookies ingesteld door Volvo Group

Naam cookie Doel Vervaldatum
Omniture
s_var_1, s_var_2, s_var_3, s_var_4, s_var_5, s_var_6, s_var_7, s_var_8, s_var_9, s_var_10, s_var_11, s_var_12, s_var_18, s_sv_sid Deze cookies eindigen na de sessie en bevatten informatie over waar de pagina zich bevindt op de websites van Volvo Trucks en hoeveel keer de pagina is bezocht. De cookies worden gebruikt om rapporten te genereren zodat Volvo Trucks de website kan verbeteren. Na de sessie
s_vi Deze cookie blijft bestaan en slaat een unieke bezoekers-id op. Blijvend
s_gnr Deze cookie wordt gebruik om te zien hoeveel bezoekers er terugkeren. Na 30 dagen
s_sq Deze cookie wordt ingesteld en gelezen door de JavaScript-code wanneer de functionaliteit ClickMap wordt ingeschakeld. De cookie bevat informatie over de vorige link waarop de gebruiker heeft geklikt. Na webbezoek
s_cc Deze cookie wordt ingesteld en gelezen door de JavaScript-code om te bepalen of cookies zijn ingeschakeld (ingesteld op ´True´ (waar)). Verloopt wanneer de browser wordt afgesloten
Google Analytics
__utmb Op sommige van onze websites en pagina´s maken we gebruik van Google Analytics om statistische gegevens te verzamelen. Deze cookie stelt de bezoekersessie vast. Na webbezoek
__utma Deze cookie bepaalt unieke bezoekers Na 2 jaar vanaf instelling/update
__utmz Deze cookie spoort verkeersbronnen en navigatie op. Na 6 maanden vanaf instelling/update
__utmv Deze cookie geeft aangepaste variabelen weer. Na 2 jaar vanaf instelling/update
ASP.NET_SessionId Wanneer een gebruiker verbinding maakt met een ASP.NET-toepassing, wordt een unieke sessie-id toegewezen aan de gebruiker. Na de sessie
ASPSESSIONIDQQBATBCR Wanneer een gebruiker verbinding maakt met een ASP.NET-toepassing, wordt een unieke sessie-id toegewezen aan de gebruiker. Na de sessie
Campaign cookies
accept-cookies This cookie is used to see if the user accepts cookies. After 1 years from set/update
locale This cookie is used to know which language the visitor prefers. After 1 years from set/update
votes-history This cookie is used keep track of visitor votes. After 1 years from set/update
wordpress_sec_SessionId When a user connects to a wordpress application, a unique session ID will be affiliated with the user. After 2 weeks from set/update
wordpress_logged_in_SessionId When a user logs in to a wordpress application, a unique session ID will be affiliated with the user.
wordpress_test_cookie When a user connects to a wordpress application, a test cookie is set. After session

5. Lijst van cookies van derden

Naam cookie Doel Vervaldatum
__stid
__uset
__unam
ShareThis is een hulpmiddel waarmee onze bezoekers de optie hebben om de inhoud van de website van Volvo Trucks te delen en aan te bevelen in sociale netwerken.
Sitester_Nth1695
Sitester_Referrer1695
Sitester_ActiveUserId1695
Sitester_DelayId1695
We maken gebruik van Sitester om een vragenlijst weer te geven voor onze bezoekers zodat we meer inzicht krijgen in wat onze bezoekers denken van onze website.
UID
UIDR
We maken gebruik van ScorecardResearch-webtags om gegevens te verzamelen zoals nieuwe versus terugkerende bezoekers, tijdstempel, URL en de titel van de webpagina. Het taggen met ScorecardResearch wordt niet gebruikt om bezoekers te identificeren. Bovendien worden de gegevens die met ScorecardResearch zijn verzameld, alleen gebruikt in een samengestelde vorm. Met andere woorden: de rapporten die zijn opgesteld uit deze gegevens geven niet aan dat Computer 1 van site A via site B naar site C ging. De rapporten zijn altijd gebaseerd op een verzameling van verschillende computers, wat inhoudt dat de rapporten informatie bevatten als “67% van de gehele internetpopulatie ging naar site A” of “35% van degenen die site A bezochten, ging ook naar site B.”

6. Cookies beheren

6.1. Het weergeven van cookies

Omdat cookies gewone tekstbestanden zijn, kunt u erin bladeren met de meeste tekstverwerkingsprogramma´s. U kunt op een cookie klikken om die te openen. Hieronder staat een lijst met links hoe u cookies kunt weergeven in verschillende browsers. Als u een andere browser gebruikt, raadpleegt u de cookie-informatie van die browser. Als u een mobiele telefoon gebruikt, raadpleegt u de handleiding bij de telefoon voor meer informatie.

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer 8-10
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies


6.2. Cookies in-/uitschakelen of verwijderen
U beperkt of blokkeert cookies via de browserinstellingen.

Als u in het geheel niet wilt dat websites cookies op uw computer plaatsen, kunt u de browserinstellingen zo aanpassen dat u een bericht krijgt voordat er een cookie wordt geplaatst. U kunt ook de instellingen zodanig aanpassen dat de browser alle cookies of alleen de cookies van derden weigert. Ook kunt u alle cookies verwijderen die al zijn geplaatst. Bedenk dat u de instellingen afzonderlijk moet aanpassen voor elke browser en elke computer die u gebruikt.

Houd er rekening met wanneer u geen cookies wilt, wij niet langer kunnen garanderen dat onze website naar behoren functioneert. Sommige functies op de site kunnen verloren gaan, terwijl u wellicht ook bepaalde websites niet kunt bekijken. Bovendien betekent het weigeren van cookies niet dat u van advertenties verschoond blijft. De advertenties worden dan niet meer aan uw interesses aangepast en worden juist vaker herhaald.

Elke browser heeft een andere methode om de instellingen aan te passen. Raadpleeg indien nodig de Help-functie van de browser voor de juiste instellingen.

Voor het uitschakelen van cookies op uw mobiele telefoon raadpleegt u de handleiding voor meer informatie.

Meer informatie over cookies vindt u op internet: http://www.aboutcookies.org/

7. Andere/onvoorziene cookies
Vanwege de manier waarop internet en websites werken, hebben we niet altijd zicht op cookies die door derden op onze website worden geplaatst. Dit geldt vooral in gevallen waarbij onze webpagina zogenaamde ingesloten elementen bevat: teksten, documenten, afbeeldingen of korte films die worden opgeslagen door derden, maar worden weergegeven op of via onze website.
Als u op deze website cookies aantreft die niet hierboven zijn opgesomd, laat het ons dan weten. Of neem direct contact op met de betreffende derde om navraag te doen naar de cookies die ze plaatsen, hun reden daarvoor, de levensduur van de cookie’s, en hoe uw privacy wordt gegarandeerd.

8. Contact
We worden soms genoodzaakt om deze verklaringen aan te passen, vanwege wijzigingen in onze website of de regelgeving over cookies. We mogen de inhoud van de verklaringen en de vermelde cookies te allen tijde zonder kennisgeving vooraf wijzigen. U kunt deze webpagina raadplegen voor de nieuwste versie.

Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op.

Januari 2013