اظهارنامه کوکی

1. اظهارنامه کوکی
۱.۱. درباره کوکی
در وب‌سایت‌ها از روش‌های هوشمند و سودمند استفاده شده است تا استفاده آسان برای کاربر ارتقا بیابد و سایت هم تا حد ممکن برای هر بازدیدکننده جالب باشد. یکی از شناخته‌شده‌ترین روش‌ها، کوکی‌ها هستند. مالکین وب‌سایت یا اشخاص ثالث - مثل شرکت‌های تبلیغاتی - می‌توانند از کوکی‌ها استفاده کنند. شرکت‌های تبلیغاتی اطلاعات را از طریق وب‌سایتی که بازدید می‌کنید، ابلاغ می‌کنند.

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که در کامپیوتر کاربر ذخیره می‌شوند. اطلاعات موجود در کوکی‌ها را همچنین می‌توانید برای ردیابی گشت‌و‌گذارتان در وب‌سایت‌های مختلف که از کوکی مشابهی استفاده شده است، به کار ببرید.

کوکی‌ها بر اساس مدت زمان و کسی که آنها را تنظیم می‌کند دسته‌بندی می‌شوند.

بر این باوریم که مطلع شدن شما از کوکی‌های مورد استفاده در وب‌سایت‌مان و مقصود از استفاده آنها ضروری است. هدف سه منظوره است: می‌خواهیم حریم شخصی شما، استفاده آسان برای کاربر و تأمین مالی وب‌سایت‌مان را به بهترین شکلی که می‌توانیم تضمین کنیم. توضیحات زیر اطلاعات بیشتری را درباره کوکی‌های استفاده شده در وب‌سایت‌مان و اهداف‌مان از استفاده آنها در اختیارتان می‌گذارد.

۲. نحوه استفاده گروه Volvo Group و/یا شرکت‌های وابسته و نام‌های تجاری آن از کوکی‌ها
گروه Volvo Group با استفاده از کوکی‌ها آمار بازدیدکنندگان را جمع‌آوری می‌کند و اطلاعاتی را درباره علایق شما بر اساس مسیر حرکت‌تان در وب‌سایت‌ها ثبت می‌کند. هدف ما از استفاده از کوکی‌ها ارتقای کاربرد سایت برای شمایی است که بازدیدکننده هستید.

۳. کوکی‌ها و قابلیت عملکردشان
انواع گوناگون کوکی‌ها برای اهداف مختلفی استفاده می‌شوند.
پایین فهرستی از رایج‌ترین انواع کوکی‌ها و اهدافی را که از آنها استفاده می‌شود، می‌یابید.

3.1. کوکی سشن
درحالیکه در سایتی گشت‌و‌گذار می‌کنید، کوکی سشن به‌طور موقت در حافظه کامپیوترتان ذخیره می‌شود، مثل باقی ماندن روی زبانی که انتخاب کرده‌اید. کوکی سشن‌ها برای مدتی طولانی در کامپیوترتان ذخیره نمی‌شوند، بلکه همیشه وقتی مرورگر وب‌تان را ببندید از بین می‌روند.

۳.۲. کوکی ماندگار یا ردیاب
کوکی ماندگار فایلی را برای مدتی طولانی در کامپیوترتان ذخیره می‌کند؛ این نوع کوکی تاریخ انقضا دارد. کوکی‌های ماندگار کمک می‌کنند که اطلاعات و تنظیمات‌تان در وب‌سایت برای بازدید بعدی‌تان حفظ شوند. این امر منجر به دسترسی سریع‌تر و آسان‌تر می‌شود مثلاً مجبور نیستید دوباره وارد سیستم شوید.

چنانچه از تاریخ انقضای کوکی گذشته باشد و شما به وب‌سایتی برگردید که آن را ایجاد کرده است، کوکی به‌طور خودکار پاک می‌شود.

۳.۳. کوکی شخص اول
این‌ها را خود وب‌سایت تنظیم کرده است (همان دامین که در نوار آدرس مرورگر هم است) و فقط همان سایت قادر به خواندن‌شان است. از این کوکی‌ها اغلب برای ذخیره اطلاعاتی همچون علایق‌تان استفاده می‌شود تا زمانی که از سایت بازدید می‌کنید مورد استفاده قرار بگیرند.

۳.۴. کوکی شخص سوم
این‌ها را دامین‌هایی جدای از آن موردی که در نوار آدرس مرورگر نشان داده شده است، تنظیم کرده‌اند به این معنا که این کوکی‌ها را سازمانی بجز مالک وب‌سایت تنظیم کرده است.

کوکی‌هایی که مثلاً برای جمع‌آوری اطلاعات درباره تبلیغات و محتوای سفارشی و همچنین آمار شبکه استفاده می‌شوند، 'کوکی شخص سوم' هستند.

از آنجایی که کوکی‌های شخص سوم امکان انجام دادن بررسی‌های جامع‌تری را در خصوص عادت‌های گشت‌و‌گذار کاربر ایجاد می‌کنند، از منظر تمامیت حساس‌تر تلقی می‌شوند؛ به همین دلیل بیشتر مرورگرهای وب به شما اجازه می‌دهند تا تنظیمات‌تان را به منظور نپذیرفتن کوکی‌های شخص سوم تغییر دهید.

4. فهرست کوکی‌هایی که گروه Volvo Group تنظیم کرده است

اسم کوکی هدف
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg این کوکی برای شناسایی بازدیدکننده خاص استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۲ سال
s_cc این کوکی با کد JavaScript تنظیم و خوانده می‌شود
تا فعال بودن کوکی‌ها مشخص شوند (روی "True" تنظیم شده است).

تاریخ انقضا: زمانی که مرورگر بسته شود
s_sq

زمانی که قابلیت عملکرد ClickMap فعال شود، این کوکی با کد JavaScript تنظیم و خوانده می‌شود. این کوکی شامل اطلاعاتی درباره پیوندهایی است که پیش‌تر کاربر روی آنها کلیک کرده است.

تاریخ انقضا: پس از بازدید

s_vi این کوکی برای شناسایی بازدیدکننده خاص استفاده می‌شود

تاریخ انقضا: ۲ سال
s_fid این کوکی برای شناسایی بازدیدکننده خاص استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۲ سال
Optimizely  
optimizelyEndUserId شامل شناسه منحصربه‌فرد کاربر نهایی است. ترکیبی از تایم استمپ و عدد تصادفی است.

تاریخ انقضا: ۱۰ سال
optimizelyBuckets با توجه به تغییراتی که بازدیدکننده در صفحات مشاهده کرده است، اطلاعاتی را ذخیره می‌کند. این امر تضمین می‌کند که کاربر به‌طور مداوم تغییرات مشابه را طی سشن‌های متعدد مشاهده کرده است.

تاریخ انقضا: ۱۰ سال
optimizelySegments اطلاعاتی را در خصوص کاربران حاضر در محیط و محیط اطراف ذخیره می‌کند (مثل: مرورگر، کمپین، تلفن همراه، نوع منبع، محیط مورد علاقه).

تاریخ انقضا: ۱۰ سال
optimizelyRedirect در زمینه مدیریت موارد خاص در A/B- و هدف گذاری تجارب کاربر استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱۰ سال
optimizelyPendingLogEvents در زمینه مدیریت موارد خاص در A/B- و هدف گذاری تجارب کاربر استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱۵ ثانیه
Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites زمانی که بازدیدکننده با پاپ‌آپ مودال دعوت به شرکت در ارزیابی مواجه می‌شود، این کوکی تنظیم می‌شود. از این کوکی برای اطمینان از دوباره نمایان نشدن همان دعوت‌نامه‌ای که پیش‌تر نشان داده شده است، استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
_hjDonePolls زمانی که بازدیدکننده‌ای با استفاده از ویجت Feedback Poll در نظرسنجی‌ای شرکت کند، این کوکی تنظیم می‌شود. از این کوکی برای اطمینان از دوباره نمایان نشدن همان نظرسنجی‌ای که پیش‌تر انجام شده است، استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
_hjMinimizedPolls زمانی که بازدیدکننده‌ای ویجت Feedback Poll را مینیمایز می‌کند، این کوکی تنظیم می‌شود. زمانی که بازدیدکننده در سایت در گردش است، از این کوکی برای اطمینان از باقی ماندن ویجت در حالت مینیمایز استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
_hjDoneTestersWidgets زمانی که بازدیدکننده‌ای اطلاعاتش را در ویجت Recruit User Testers وارد می‌کند، این کوکی تنظیم می‌شود. از این کوکی برای اطمینان از دوباره نمایان نشدن همان فرمی که پیش‌تر پر شده است، استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
_hjMinimizedTestersWidgets زمانی که بازدیدکننده‌ای ویجت Recruit User Testers را مینیمایز می‌کند، این کوکی تنظیم می‌شود. زمانی که بازدیدکننده در سایت در گردش است، از این کوکی برای اطمینان از باقی ماندن ویجت در حالت مینیمایز استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
_hjDoneSurveys زمانی که بازدیدکننده‌ای ارزیابی را کامل کند، این کوکی تنظیم می‌شود. چنانچه بازدیدکننده هنوز ارزیابی را کامل نکرده باشد، از این کوکی برای بارگذاری محتوای ارزیابی استفاده می‌شود.

تاریخ انقضا: ۱ سال
Google Analytics  
__utmb در برخی از وب‌سایت‌ها و صفحات‌مان با استفاده از Google Analytics داده‌هایی را برای آمارگیری جمع‌آوری می‌کنیم. این کوکی سشن بازدیدکننده را مشخص می‌کند.

تاریخ انقضا: پس از بازدید.
__utma این کوکی بازدیدکنندگان خاص را شناسایی می‌کند

تاریخ انقضا: ۲ سال پس از تنظیم/به‌روز رسانی.
__utmz این کوکی منابع ترافیک و مسیر حرکت را ردیابی می‌کند.

تاریخ انقضا: ۶ ماه پس از تنظیم/به‌روز رسانی.

5. فهرست کوکی‌های شخص سوم

اسم کوکی هدف
__stid
__uset
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
‎__stdlxmap
ShareThis برنامه شخص سومی است که در وب‌سایت استفاده شده است. این برنامه به بازدیدکننده اجازه می‌دهد تا صفحات پیشنهادی وب‌سایت Volvo را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارد
UID
UIDR
از برچسب وب ScorecardResearch web استفاده می‌کنیم تا داده‌هایی را همچون بازدیدکنندگان جدید در برابر بازدیدکنندگان تکراری، تایم استمپ، URL و عنوان صفحه وب به دست آوریم. از برچسب ScorecardResearch به منظور شناسایی کاربر که از صفحه‌ای بازدید می‌کند، استفاده نمی‌شود. به‌علاوه، داده‌ای که از طریق ScorecardResearch جمع‌آوری شده است فقط در قالبی کلی استفاده می‌شود. به بیان دیگر، گزارش‌های تولید شده از این داده بیانگر این موضوع نیستند که کامپیوتر ۱ از سایت A به سایت B و به سایت C رفته است. در عوض گزارش‌ها همواره بر اساس مجموعه‌ای کلی از کامپیوترهای مختلف هستند، به این معنا که گزارش‌ها حاوی اطلاعاتی همچون اطلاعات زیر هستند: "۶۷% جمعیت کل اینترنت به سایت A رفته‌اند" یا "۳۵% افرادی که به سایت A رفته‌اند به سایت B هم رفته‌اند."
demdex به وسیله Adobe Analytics از این کوکی استفاده می‌شود و در شناسایی بازدیدکننده خاص از میان دامین‌ها کمک می‌کند. کوکی demdex در حالت سوم شخص دامین demdex.net در مرورگر تنظیم شده است. این دامین جدای از سایتی است که کاربر اخیراً بازدید کرده است.


6. مدیریت کوکی

۶.۱. چگونه کوکی‌ها را مشاهده کنیم

از آنجایی که کوکی‌ها فایل‌های متنی عادی هستند، می‌توان آنها را با بیشتر برنامه‌های ویرایشگر متن و پردازشگر کلمه خواند. می‌توانید با کلیک روی کوکی آن را باز کنید. پایین فهرستی از پیوندها آورده شده است که چگونه مشاهده کردن کوکی‌ها را در مرورگرهای مختلف نشان می‌دهد. چنانچه از مرورگر دیگری استفاده می‌کنید، لطفاً به اطلاعات مربوط به کوکی‌های متعلق به همان مرورگر مراجعه کنید. چنانچه از تلفن همراه استفاده می‌کنید، لطفاً برای اطلاعات بیشتر دفترچه راهنمای تلفن همراه‌تان را مطالعه کنید.

فایرفاکس
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

کروم
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

اینترنت اکسپلورر نسخه ۸-۱۱
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies


۶.۲. غیرفعال/فعال یا پاک کردن کوکی
برای محدود یا مسدود کردن کوکی‌ها از طریق تنظیمات مرورگر اقدام کنید.

چنانچه اصلاً نمی‌خواهید وب‌سایت‌ها کوکی‌ها را روی کامپیوترتان جاگذاری کنند، می‌توانید تنظیمات مرورگرتان را طوری تنظیم کنید که پیش از جاگذاری هر کوکی مطلع شوید. همچنین می‌توانید تنظیمات را طوری تنظیم کنید که مرورگرتان تمامی کوکی‌ها یا فقط کوکی‌های شخص سوم را نپذیرد. به‌علاوه، می‌توانید هر کدام از کوکی‌های‌تان را که پیش‌تر جاگذاری شده‌اند، پاک کنید. لطفاً توجه کنید برای هر مرورگر و کامپیوتری که استفاده می‌کنید باید تنظیمات را به‌صورت جداگانه تنظیم کنید.

لطفاً آگاه باشید که اگر کوکی‌ها را نمی‌خواهید، دیگر نمی‌توانیم تضمین کنیم وب‌سایت‌مان به درستی عمل کند. درحالیکه ممکن است دیگر قادر نباشید وب‌سایت‌های خاص را ببینید، برخی عملکردهای سایت هم ممکن است از بین برود. علاوه‌بر این، نپذیرفتن کوکی‌ها به این معنا نیست که دیگر هیچ تبلیغاتی نمی‌بینید. بلکه به این معنا است که از این پس تبلیغات دیگر در حیطه علایق شما نیستند و مواقع بیشتری تکرار می‌شوند.

هر مرورگر شیوه متفاوتی برای تنظیم کردن تنظیمات دارد. چنانچه لازم بود، به عملکرد مرورگرتان در منوی "help" مراجعه کنید تا تنظیمات را به درستی تنظیم کنید.

لطفاً برای اطلاعات بیشتر به منظور غیرفعال کردن کوکی‌ها در تلفن همراه‌تان، دفترچه تلفن همراه‌تان را مطالعه کنید.

شما می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره کوکی‌ها در اینترنت بخوانید، http://www.aboutcookies.org/

۷. کوکی‌های دیگر/غیرمنتظره
با در نظر گرفتن شیوه کارکرد اینترنت و وب‌سایت‌ها، همواره از کوکی‌هایی که اشخاص ثالث در وب‌سایت‌مان جاگذاری کرده‌اند، آگاهی نداریم. این امر منحصراً به مواردی که وب‌پیج‌مان حاوی به اصطلاح عناصر درونی هستند، اطلاق می‌شود: متون، اسناد، تصاویر یا فیلم‌های کوتاهی که در طرف دیگری ذخیره شده‌اند، اما روی، داخل یا از طریق وب‌سایت ما نشان داده می‌شوند.
بنابراین اگر با این قبیل کوکی‌ها در این وب‌سایت مواجه شدید که ما در فهرست بالا به آنها اشاره نکردیم، لطفاً به ما اطلاع دهید. یا مستقیماً با شخص ثالث مربوط تماس بگیرید و درباره نوع کوکی جاگذاری شده، دلیل جاگذاری کوکی، طول عمر کوکی و چگونه تضمین کردن حریم شخصی‌تان بپرسید.

۸. تماس
به دلیل تغییرات در وب‌سایت‌مان یا قوانین مربوط به کوکی‌ها ممکن است بعضی مواقع مجبور شویم این اظهارنامه‌ها را تغییر دهیم. ما همواره اجازه داریم بدون اطلاع قبلی محتوای اظهارنامه‌ها و کوکی‌های فهرست‌بندی شده را تغییر دهیم. می‌توانید برای آخرین نسخه به این وب‌پیج مراجعه کنید.

چنانچه سوالی و/یا نظری داشتید، لطفاً در اینجا با ما تماس بگیرید.