22/7/2013

Volvo lança Call Center para venda de seminovos



Para atender a alta demanda por caminhões seminovos da marca, a Volvo está lançando um Call Center dedicado exclusivamente aos interessados em comprar um dos veículos anunciados no site Viking Seminovo Volvo.

"Com uma estrutura de Call Center estamos ampliando o nosso horário de
atendimento para oferecer mais agilidade e qualidade aos interessados em
adquirir um seminovo da Volvo", explica João Domingos Milano, coordenador de
Seminovos da Volvo.

O contato é o 0800 643 4443 com atendimento de
segunda à sexta das 9h às 21h e aos sábados da 8h às 13h. O serviço funciona
integrado ao site de vendas de caminhões seminovos da Volvo, que reúne todo o
estoque disponível no país.  O interessando pesquisa os modelos no site e entra
em contato com a empresa via 0800. "Hoje, a maioria dos contatos para a compra
de um caminhão seminovo é feita via telefone", diz Cesar Costa, regional de
vendas de seminovos.

Desde que foi colocado no ar, em outubro do ano
passado, o site de vendas de caminhões seminovos da marca (http://www.seminovosvolvo.com.br/) tem, em média, 16 mil acessos e recebe
mais de 600 propostas de compra por mês.  "O volume de negócios gerado pelo site
superou as nossas expectativas e já representa 10% das vendas de seminovos",
destaca Milano.

No site, o interessado em comprar um dos veículos
anunciados encontra informações como preço, modelo e ano do caminhão,
quilometragem rodada, detalhes e fotos, além de informações sobre financiamentos
e as facilidades oferecidas pelo Banco Volvo para a aquisição dos caminhões da
marca.

Para facilitar o acesso, o site com as ofertas de seminovos Volvo
é multiplataforma e pode ser acessado também em celulares e
tablets.



Programa Viking

Todos os
caminhões seminovos vendidos pela empresa têm garantia de procedência e
qualidade de fábrica. Por meio do Programa Seminovos Viking, a montadora faz uma
análise detalhada dos veículos e de seus documentos para garantir aos clientes
tranquilidade e segurança na compra.

Antes de um caminhão ser
disponibilizado para a venda, os seus principais componentes e mecânica passam
por um processo de avaliação para garantir a qualidade do
produto.

Acesse o álbum de imagens deste release no
Flickr

Mais informações, Milena Miziara - Grupo Volvo América Latina Assessoria de Imprensa - Comunicação Corporativa Tel.: +55 41 3317- 4255 E-mail: milena.miziara@volvo.com

Registre-se para receber Notícias da Volvo Caminhões

Você gostarai de ser avisado por e-mail e/ou telefone celular quando a Volvo Caminhões publicar notícias nesta página ou em nosso portal WAP? Por favor, preencha abaixo seu nome, empresa, endereço de e-mail e/ou número de telefone celular.

  •  
  •  
  •  
  •  

Clicando aqui, você permite à Volvo Caminhões manter seus dados pessoais e utilizá-los para os propósitos relacionados à sua consulta.