24-04-2013

Le Guide Services a son appli !



Le Guide Services de Volvo Trucks est devenu au fil des ans un outil indispensable, bien connu dans tout le réseau Volvo car il présente de façon simple un condensé de savoir-faire après-vente et les forfaits proposés par Volvo. La version 2013 s’est encore enrichie : il s’agit de l’édition la plus complète jamais publiée, et désormais la plus moderne, grâce à sa version numérique : une application mobile disponible sur tablettes !

Le Guide Services a toujours été résolument orienté clients, il implique des membres représentant notre réseau, hommes de terrain qui travaillent à leur service au quotidien. Il a été conçu pour conseiller nos clients, leur donner tous les éléments permettant d'optimiser la maintenance et la disponibilité des véhicules et bien sûr minimiser leur consommation, point fort de Volvo.

Réalisé conjointement avec le réseau Volvo Trucks, le Guide Services est le garant de l'adhésion de tous les réparateurs agréés à la politique de forfaits, gage de leur volonté de transparence.

Plus pratique, plus moderne, plus dynamique et complète, l'application mobile permet d'accéder rapidement et simplement à l'ensemble des forfaits d'entretien réalisables dans le réseau Volvo Trucks pour chaque référence de la marque: une réponse sur mesure pour chaque véhicule, des conseils pratiques personnalisés, la possibilité de mieux programmer  sa maintenance et dialoguer avec nos réparateurs agréés.

Innovante, utile et conviviale, l'application du Guide Services peut être consultée à tout moment, de n'importe où. Pour y accéder, il suffit de la télécharger gratuitement sur l'App Store et Androïd Market.

Conçu comme un outil de conseil, des mises à jour régulières sont effectuées afin d'enrichir l'offre des conseils nécessaires à la bonne gestion d'un parc de véhicules Volvo. Une version pour smartphone sera disponible ultérieurement.

 « Innovante, l'application « Guide Services » disponible sur tablettes, va contribuer à faciliter la gestion des obligations de nos clients, pour les aider à aller chercher des conseils de maintenance, des forfaits qui permettent d'optimiser l'usage et la détention de leurs véhicules Volvo, préservant ainsi leurs caractéristiques d'origine, tant en fiabilité que performances de consommation. Nos clients trouveront également l'offre disponible pour l'entretien de leurs équipements et semi-remorques » déclare Jean-Pierre Bellec, directeur commercial Après-vente de Volvo Trucks France.

Apple Store : https://itunes.apple.com/ug/app/guide-services-volvo-trucks/id622571990?mt=8

Android Market : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfm.volvo_tablet&hl=fr

Pour plus d’informations, contactez Dominique Forêt : +33 1 34 29 56 42 ou +33 676 96 25 43 - E-mail : dominique.foret@volvo.com

Application Guide Services disponible sur tablettes image/pjpeg 688.5 KB
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