Services de gestion des véhicules

Les services de gestion des véhicules ont pour but de garder les véhicules en mouvement et d'améliorer le rendement.

Volvo Link - service à distance
Le service à distance inclut des outils que vous pouvez utiliser afin de garder les roues en mouvement et de réduire le risque des périodes d'indisponibilité.  Ceci dépend beaucoup sur le lien entre votre véhicule, votre conducteur, et Volvo Action Service -- qui fournit le soutien 24/7 afin d'aider les conducteurs à résoudre les problèmes rapidement et retourner les véhicules sur la route.

  • Si un conducteur rencontre des difficultés, il peut transmettre un message du tableau de bord pour signaler son répartiteur ou Volvo Action Service afin de demander de l'aide.  La demande d'aide crée automatiquement un cas avec Volvo Action Service incluant le nom de votre entreprise, le numéro d'identification du véhicule, le kilométrage et la location GPS afin d'expédier le service à la clientèle.
  • Le service à distance surveille continuellement plusieurs des systèmes électroniques clés de votre véhicule; si un code de défaillance grave est enregistré, une alerte de défaillance du véhicule est envoyé -- automatiquement transmise par votre véhicule identifiant le type de défaillance et des données importantes à votre répartiteur par un message de courriel.
  • Le code de défaillance peut être également retransmis à Volvo Action Service (sur adhésion); Volvo Action Service peut communiquer avec le répartiteur ou le conducteur dans le processus d'assistance. Volvo Action Service peut planifier une période d'indisponibilité prévue et effectuer des recommandations quant aux réparations en se basant sur l'historique des codes de défaillance -- souvent même avant que le camion parvienne au centre de service du concessionnaire.

Exigences minimum:
Outils Volvo Link
Volvo Action Service

 

Rapports du rendement du véhicule
Les services de contrôle du rendement offrent des outils d'utilisation facile conçus de façon à veiller à ce que chaque véhicule soit opéré de manière à assurer le maximum de sécurité et d'efficacité.

Chaque semaine, des données sur le rendement du véhicule sont transmises pour vous permettre d'analyser le rendement de vos véhicules et celui de vos conducteurs. Elles offrent des comptes rendus précieux sur la consommation de carburant lors de différentes situations de conduite. Vous pouvez également analyser des aspects de la conduite en regard de la sécurité.

  • Contrôlez le carburant utilisé, le régime moteur, la distance parcourue et l'indice de consommation de carburant pour diverses activités.
  • Données hebdomadaires sur le système de freinage antiblocage, le contrôle de traction, ou le système de technologie de stabilité améliorée Volvo.
  • Des rapports simples qui présentent des renseignements à partir desquels vous pouvez mesurer et gérer le rendement d'un véhicule, d'un groupe de véhicules ou du parc entier.

Exigences minimum:
Outils Volvo Link
Service à distance "Uptime" Volvo Link