Télédiagnostiques - vrais diagnostiques. Vraies personnes. En temps réel.

PRÉSENTATION DES TÉLÉDIAGNOSTIQUES DE VOLVO.
GESTION À TEMPS DE BON FONCTIONNEMENT.  PROTECTION DE TEMPS DE PANNE.


Volvo Trucks Support Services est une solution intégrée d'affaires qui vous permet d'aider vos clients font ce qu'ils font le meilleur:  expédier le fret. Avec Volvo Trucks Support Services, vos clients sont reliés aux services personalisés de haute performance – les communications profilées, la disponibilité jour et nuit d'achats électroniques des pièces, une grande sélection de programmes d'entretien préventif – tout fournis dans un forfait simplifié des services de parcs, achats des pièces et gestion de service.

Maintenant nous avons ajouté un quatrième composant à notre forfait de services de soutien:  services reliés de véhicule – avec des télédiagnostiques. C'est le système dynamiquement relié des outils de gestion de véhicule de Camions Volvo - conducteur au véhicule; véhicule au fabricant; fabricant au décideur, décideur au concessionnaire; concessionnaire au conducteur - tout fonctionnent ensemble pour garder les camions de votre client sur la route et leur résultant financier dans le noir


Vrais diagnostiques. Vraies personnes. En temps réel.


Le télédiagnostiques fournissent:

  • l'assistance proactive de diagnostiques et de planification des réparations avec l'analyse détaillée des codes de défaut critques
  • les procédures profilées de service avec la confirmation disponible de pièces avant qu'un camion arrive pour le service
  • la communication de concessionnaires et de clients par Volvo Action Service
  • La communication des cas de service ainsi que la documentation entre Volvo Action Service, le concessionnaire et le client, fournis par ASIST

Cela signifie la productivité améliorée, les frais d'exploitation réduits et les efficacités accrues pour le concessionnaire – et la vraie gestion à temps de bon fonctionnement avec la vraie protection de temps de panne pour les clients.


Et il a juste commencé!!!! Plus à venir!!!

apprenez plus (disponible en anglais seulement)