Volvo Action Service - De beste hulp in vervelende situaties

Opgenomen in Volvo Action Service:

• 24/7 Hulp bij pech onderweg
  Volvo Action Service biedt 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning door middel van ons uitgebreide dealer- en werkplaatsnetwerk in heel Europa.
• Gekwalificeerde Volvo-monteurs
  Alle monteurs worden continu getraind voor nieuwe producten, servicemethoden en apparatuur.
• Financiële bijstand
  Indien de chauffeur zonder geld komt te zitten, of wordt geconfronteerd met onverwachte uitgaven, kan Volvo Action Service de optie Emergency Financial Assistance bieden, en zelfs de boetes van de chauffeur betalen.
• Vertaaldienst
  De chauffeur kan contact opnemen met Volvo Action Service en iemand in zijn eigen taal te spreken krijgen. Indien de chauffeur zich niet verstaanbaar kan maken, kan de coördinator optreden als een tolk tussen de chauffeur, de politie of een plaatselijke monteur.
• Reparatie van truck en aanhanger
  Service en reparatie aan de truck. We ondersteunen u ook bij problemen met de oplegger, de opbouw, of met extra apparatuur zoals laadkleppen, koel- of vrieseenheden en banden.
• Verhuur van truck en aanhanger
  Als uw truck of aanhanger niet op tijd kan worden gerepareerd om aan uw zakelijke verplichtingen te voldoen, kan Volvo Action Service een huurtruck of -aanhanger regelen.
• Repatriëring van de chauffeur
  Indien de chauffeur zijn/haar voertuig moet verlaten ten gevolge van een storing, ziekte, privéproblemen en dergelijke, kan Volvo Action Service het vervoer regelen om de chauffeur thuis te krijgen.
• Juridische bijstand
  Mocht de chauffeur problemen ondervinden met de autoriteiten, kan Volvo Action Service zorgen voor juridische bijstand.