วิธีป้องกันการชำรุดเสียหายด้วยบริการตรวจสอบขั้นสูงของ Volvo Trucks

ด้วยการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ระบบตรวจสอบขั้นสูงซึ่งเป็นบริการที่เชื่อมต่อของ Volvo Trucks สามารถตรวจจับข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น ก่อนที่ข้อบกพร่องดังกล่าวจะนำไปสู่การชำรุดเสียหาย สำหรับลูกค้า นี่อาจหมายถึงการประหยัดต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญและระยะเวลาการทำงานที่สูงขึ้น 

คุณทราบหรือไม่ว่าปัจจุบันมีรถบรรทุก Volvo ที่เชื่อมต่ออยู่มากกว่าหนึ่งล้านคันทั่วโลก ยานพาหนะเหล่านี้สามารถรวบรวมข้อมูลเรียลไทม์จำนวนมหาศาลได้ทุกวัน และสิ่งนี้ทำให้การตรวจสอบและติดตามรถง่ายดายยิ่งขึ้น รวมถึงคาดการณ์ข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะเกิดขึ้นจริงๆ ได้

“เราประเมินว่าการเสียหายที่ไม่ได้วางแผนไว้จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการซ่อมแซมเชิงป้องกันที่วางแผนไว้ในเวิร์กช็อปเกือบสามเท่า” โจนาธาน คูเปอร์ รองประธานฝ่ายสัญญาบริการของ Volvo Trucks กล่าว “ดังนั้น การที่เราสามารถคาดการณ์และคาดคะเนความผิดปกติ รวมถึงมีโอกาสในการป้องกันจึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผลกำไรของธุรกิจต่างๆ”

ข้อมูลแบบเรียลไทม์สามารถเพิ่มความพร้อมทำงานได้อย่างเต็มที่ได้อย่างไร

ด้วยการใช้การเชื่อมต่อ Volvo Trucks ได้สร้างบริการสองประเภทที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนไว้: ระบบตรวจสอบและระบบตรวจสอบขั้นสูง ด้วยระบบตรวจสอบ การสึกหรอของส่วนประกอบสำคัญในรถจะได้รับการตรวจสอบ ช่วยให้คุณสามารถวางแผนการซ่อมบำรุงที่เหมาะสมโดยอิงจากข้อมูลได้ โดยสรุปแล้ว มันช่วยให้แน่ใจว่ารถบรรทุกจะได้รับบริการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ด้วยการตรวจสอบขั้นสูง จะมีการเน้นไปที่ส่วนประกอบที่เลือกซึ่งมีความสำคัญต่อระยะเวลาการทำงานของยานพาหนะ ข้อมูลเรียลไทม์ได้รับการประมวลผล วิเคราะห์ และตรวจสอบคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เมื่อตรวจพบข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น ตัวแทนจำหน่ายจะติดต่อลูกค้าโดยตรงเพื่อกำหนดเวลาการบริการตามที่ลูกค้าสะดวก เพื่อช่วยแก้ไขข้อบกพร่องก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

“เราตรวจสอบรถบรรทุกของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยส่งข้อมูลหลายรายการจากรถบรรทุกแต่ละคันทุกวัน” Nadia Akalay ผู้อำนวยการฝ่ายบริการความพร้อมทำงานของ Volvo Trucks กล่าว “ลูกค้าของเราสามารถพักผ่อนได้อย่างสบายใจเมื่อรู้ว่าเรากำลังดูแลรถของพวกเขาอยู่ แม้ในยามที่พวกเขานอนหลับ

ระบบเทเลเมติกส์และการตรวจสอบแบบเรียลไทม์มีการเติบโตแบบก้าวกระโดดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปี 2016 Volvo Trucks ติดตามชิ้นส่วนเพียงชิ้นเดียวจากฟลีทรถบรรทุกจำนวน 600 คัน มาวันนี้ เราได้ตรวจสอบรถบรรทุกมากกว่า 100,000 คันใน 30 ตลาด ทุกเดือน มีการส่งการแจ้งเตือนไปยังตัวแทนจำหน่ายประมาณ 3,000 ครั้ง โดยแต่ละครั้งให้ลูกค้ามีโอกาสหลีกเลี่ยงการเสียหายที่ไม่คาดคิดและมีค่าใช้จ่ายสูง และยืดอายุการใช้งานของส่วนประกอบได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการแบ่งปันข้อมูลและการเชื่อมต่อ โปรดอ่าน:

●      ข้อมูลและเทคโนโลยีไร้สายช่วยป้องกันไม่ให้รถบรรทุกเสียได้อย่างไร

●      เทคโนโลยีถูกนำมาใช้เพื่อลดอุบัติเหตุรถบรรทุกอย่างไร

●      8 เคล็ดลับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันอันดับต้น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียของรถบรรทุก

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบและการตรวจสอบขั้นสูง คุณสามารถอ่านข้อมูลได้ใน สัญญาบริการของ Volvo หรือติดต่อ ตัวแทนจำหน่าย Volvo Trucks ที่ใกล้ที่สุด