วอลโว่ ทรัคส์

ประเทศไทย

×

การวางแผนการเข้ารับบริการของวอลโว่

รถเสียหรือการซ่อมเร่งด่วนทำให้คุณต้องสูญเสียสภาพพร้อมใช้งานและรายได้ไป การบริการเชิงรุกและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายดังกล่าวได้ การวางแผนจึงให้ผลคุ้มค่า และเราพร้อมทำเพื่อคุณ การวางแผนการเข้ารับบริการของวอลโว่ มีขึ้นเพื่อรถบรรทุกและธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ การเข้าศูนย์บริการของคุณจะเป็นไปตามกำหนดเวลา ลดช่วงเวลาที่รถใช้งานไม่ได้ที่ลงให้เหลือน้อยที่สุด และเพิ่มความพร้อมใช้งานสูงสุด ทั้งหมดนี้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลย

ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะสมกับรถบรรทุกของคุณ

สภาพการปฏิบัติงานที่ยากลำบากหมายถึงการสึกหรอที่เพิ่มมากขึ้น ระยะทางการใช้งานต่ำ หมายถึงการบำรุงรักษาที่ลดลง ดังนั้นสิ่งที่เหมาะสมสำหรับรถบรรทุกคันหนึ่งจึงไม่จำเป็นต้องเหมาะกับคุณเสมอไป ด้วยการวางแผนบริการที่เชื่อมต่อ เราใช้ระบบเชื่อมต่อภายในรถบรรทุกของคุณเพื่อระบุความจำเป็นในการเข้ารับการซ่อมบำรุงเฉพาะคัน จากนั้นเราจะใช้การดำเนินงานเชิงรุกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในตารางการรับบริการของคุณ ทั้งหมดนี้เพื่อให้แน่ใจว่ารถบรรทุกของคุณได้รับบริการที่ตรงตามความจำเป็น ไม่มากและไม่น้อยเกินไป

สัญญาการดูแลเพื่อความพร้อมใช้งาน
 

สัญญาการดูแลเพื่อความพร้อมใช้งาน คือแผนบริการสำหรับโลกแห่งความเป็นจริง สัญญาดังกล่าวมาพร้อมกับการวางแผนบริการที่เชื่อมต่อ ซึ่งอาศัยระบบเชื่อมต่อภายในรถบรรทุกของคุณเพื่อตรวจสอบส่วนประกอบต่างๆ จากระยะไกลว่ามีการสึกหรอหรือไม่ จากนั้นเราจะดำเนินการติดตามเชิงรุกร่วมกับคุณโดยใช้ข้อมูลรถบรรทุกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการบำรุงรักษา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้สามารถวางแผนการเข้ารับบริการได้ตามการใช้งานจริงและสภาพของรถบรรทุก นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการเข้ารับบริการจะมีประสิทธิภาพและมีอะไหล่พร้อมสำหรับการให้บริการ ซึ่งช่วยให้รถบรรทุกพร้อมสำหรับการขับขี่และการทำงานเสมอ

การวางแผนการบริการ – ทำอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: เราป้อนข้อมูล

การวางแผนบริการฟรีของคุณเริ่มต้นด้วยการกรอกข้อมูลจำเพาะ การใช้งาน และระยะทางต่อปีของรถบรรทุก รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานของคุณเข้าไปในระบบของเรา 

ขั้นตอนที่ 2: เรากำหนด
หลังจากทำการทดสอบว่าระยะการซ่อมบำรุงต่างๆ อาจส่งผลต่อสภาพพร้อมใช้งานของรถบรรทุกของคุณอย่างไรบ้าง เราจะกำหนดระดับการบำรุงรักษาที่เหมาะสมที่สุดให้แก่คุณ

ขั้นตอนที่ 3: เราวางแผน
เราใช้ข้อมูลของคุณจัดทำแผนการบริการเฉพาะที่กำหนดว่าเมื่อใดที่รถบรรทุกของคุณต้องรับการบริการ และจำเป็นต้องดำเนินการอะไรบ้าง เพื่อให้คุณทราบความคาดหวังอยู่เสมอ

ขั้นตอนที่ 4: เราให้บริการ
ผ่านการวางแผนการให้บริการที่เชื่อมต่อ โดยเราจะตรวจสอบการใช้งานจริงของรถและความต้องการเข้ารับบริการจากระยะไกล จากนั้นเราจะวางแผนเชิงรุกร่วมกับคุณเพื่อกำหนดตารางเวลาในการนำรถเข้ารับบริการล่วงหน้า

ขั้นตอนที่ 5: เราปรับแก้ไข
แต่ละครั้งที่นำรถบรรทุกของคุณมาที่ศูนย์บริการ เราจะตรวจสอบความต้องการและปรับเปลี่ยนแผนของคุณให้มีความเหมาะสม เพื่อให้คุณใช้ประโยชน์จากรถบรรทุกหรือกลุ่มรถบรรทุกของคุณได้มากที่สุด

มาร่วมวางแผนด้วยกัน

ตัวแทนจำหน่ายวอลโว่ ทรัคส์จะจัดการแผนการบริการฟรีให้แก่คุณ และตอบคำถามด้านการบริการของคุณ